par Une des conséquences indirectes de la pandémie de COVID-19 est une pénurie de main-d’œuvre. Pour s’en convaincre, qui n’a pas vu ses restos préférés contraints de rapetisser leur menu, diminuer leurs heures ou jours d’ouverture ou même fermer boutique.
Bien sûr, la mise en place de programmes de soutien au revenu a diminué la motivation des travailleurs à chercher un emploi. Mais, plus important, cette menace directe à leur vie les a amenés à prioriser encore plus l'équilibre vie professionnelle et personnelle, de même que leur santé, bien-être psychologique, loisirs, relations sociales et épanouissement personnel.
Cette pénurie touche non seulement la quantité de main-d’œuvre, mais aussi les compétences. En effet, la pandémie a grandement accéléré la transformation numérique de nombreuses entreprises, augmentant ainsi leur demande pour des qualifications pointues.
Cela fait que, dans la plupart des cas, c’est le travailleur qui choisit l’employeur et non l’inverse comme avant. Il exige un emploi qui s’inscrit dans son projet de vie, lui permet de réaliser ses passions et respecte ses valeurs sociétales. Il y a donc une concurrence accrue, pour ne pas dire féroce, entre les entreprises pour recruter les meilleurs talents. Dans ce contexte, quelles stratégies devez-vous adopter pour les attirer et surtout, les retenir?
Processus de recrutement moderne et rapide
Vous êtes en mesure de décider presque sur-le-champ d’embaucher, en ayant une définition claire des exigences du poste à combler, de même que des compétences, qualifications et surtout caractéristiques personnelles recherchées.
La participation active constante des personnes qui sont directement concernées par le recrutement est coutume. Plus le profil convoité est partagé en amont, plus l’embauche est facile et rapide.
Vous utilisez les outils technologiques modernes. Les plateformes de recrutement en ligne, les logiciels de suivi des candidatures, les entrevues vidéo sont autant de moyens qui non seulement accélèrent le processus, mais rejoignent les meilleurs talents.
Pour cibler les candidats potentiels, les réseaux sociaux sont incontournables. Une autre source rapide, efficace et fiable est votre programme d’encouragement des recommandations de vos employés. Vous êtes aussi sincèrement ouvert à recruter des talents dans des bassins un peu différents : immigrant, handicapé, judiciarisé, personne plus âgée, etc.
Vos entrevues d’embauche se font selon des scénarios novateurs, dans une atmosphère agréable et conviviale. Votre équipe de recruteurs, comprenant de futurs collègues, évalue tout en affichant un réel intérêt pour les expériences, compétences, passions et aspirations du candidat. Mais aussi, elle stimule son désir en faisant la promotion honnête de vos différents atouts listés ci-dessous.
Plus que des conditions de travail compétitives
Vous offrez une rémunération et des avantages sociaux au moins comparables à ceux de votre secteur d’activité. Encore plus important, vous disposez d’environnements de travail qui contribuent à améliorer la qualité de vie des employés. La souplesse y est privilégiée avec des options comme : horaires flexibles, télétravail, coworking, etc.
L’aménagement de vos espaces physiques est propice aux échanges, partage d’idées et à la collaboration. Il stimule la créativité avec des desings inspirants et des couleurs vives. Tout aussi importante, l’écologie y est prise en compte notamment quant à la durabilité.
Vous êtes aussi dynamique en vérifiant annuellement par sondage les bénéfices qui intéresseraient vos employés. Ce peut-être des vacances personnalisées, collations santé, programmes bien-être, abonnements, encouragement aux transports écologiques, salle de divertissement ou détente, etc.
Notoriété enviable
Vous êtes une entreprise bien établie dans son secteur d’activité, considérée comme une référence. Essentiellement, cela passe par l’offre de produits et services de qualité. Mais aussi, par votre engagement sans failles envers la satisfaction de votre clientèle.
Également, votre capacité à innover, à investir dans la R&D est reconnue. Finalement, s’ajoute, la perception positive des gens sur la façon dont vous traitez votre personnel, respectez les normes d’éthique et assumez votre responsabilité sociale.
Image de marque employeur séduisante : e-réputation
Tant les candidats potentiels que vos employés sont conquis lorsqu’ils pensent à votre entreprise comme employeur. Sa réputation, sa culture organisationnelle, ses politiques de gestion des talents et stratégie de développement professionnel, les conditions et environnements de travail, sa responsabilité sociale les font rêver. Ils perçoivent aussi que l’innovation et la créativité y sont promues.
Elle s’est bâtie principalement par les témoignages de vos employés, votre visibilité positive sur les réseaux sociaux et les sites d’évaluation des employeurs. Vos professionnels RH y travaillent, en collaboration avec d’autres services comme les communications et le marketing.
Culture organisationnelle forte, centrée sur l’humain
Des valeurs bien définies et une vision claire et inspirante guident toutes les décisions et actions de votre entreprise. Elles sont connues, comprises et partagées par votre personnel.
L’humain y trouve une place centrale, car les valeurs promues concrétisent votre adhésion au postulat que le personnel est un actif plutôt qu’une ressource. En découle, un leadership fort, visant l’excellence et la considération des employés.
Leur participation à la prise de décision est dans les mœurs. De même est concrétisé un engagement ferme envers leur bien-être, santé, sécurité, développement professionnel et qualité de vie.
Le respect, la flexibilité, la communication franche, l’équité, l’inclusion, l’éthique, l’autonomie, la responsabilisation et la reconnaissance sont autant de vertus articulées dans vos politiques et pratiques. Par ailleurs, non seulement le rôle que votre entreprise veut jouer dans la société est bien défini, mais aussi comment seront supportés les préoccupations des employés en la matière.
Communication omniprésente, honnête et transparente
Votre politique de communication encourage l’engagement et témoigne du respect des employés. Sa priorité est qu’ils se sentent écoutés et impliqués dans la prise de décision. Notamment, des séances régulières de questions-réponses avec les dirigeants y sont prévues. Ces derniers y abordent franchement et ouvertement toutes les situations.
Une plateforme interne d’échange permet au personnel de communiquer, de partager des idées et des projets. En plus, des activités plus ou moins formelles sont organisées pour permettre aux employés de développer des liens. Est aussi encouragée leur rétroaction continue sur la gestion et les décisions prises.
Finalement, une information claire et honnête sur les décisions, politiques, résultats de l’entreprise et performances du personnel est régulièrement mis en ligne. À cela s’ajoutent des mécanismes pour donner du feedback constructif et souligner les bons coups de vos employés.
Parc technologique moderne et innovant
Votre entreprise dispose d’équipements et de logiciels à la fine pointe de la technologie. L’ambition est bien sûr d’améliorer les performances, mais aussi la satisfaction du personnel. Cela comprend des outils de communication, une plateforme collaborative et des applications de formation en ligne.
Ces technologies sont choisies en fonction de vos besoins et des tâches spécifiques à accomplir par vos employés. Surtout, leur mise à jour régulière est programmée et une veille technologique est assurée afin de rester innovant.
En conclusion, si vous voulez tester la pertinence de ces stratégies pour attirer et retenir les meilleurs talents, vous n’avez qu’à penser à ce qui fait que vous restez chez votre employeur actuel ou vous amènerait à considérer des offres d’emploi.