Insécurité de l'emploi

Combien croient à la sécurité de leur emploi ? Alors que le taux de chômage dans le monde n'a jamais été aussi bas depuis des décennies, seulement 22 % des travailleurs ont répondu « oui » à cette question.

Aucun des pays inclus dans l'étude ne présentait une majorité de travailleurs estimant avoir une forte probabilité de conserver leur emploi. Et dans un seul pays, le Nigeria, la proportion de salariés qui en est convaincue dépasse le tiers des personnes interrogées. Nos données ont également révélé de grandes différences en fonction du pays, du genre, du niveau hiérarchique, du secteur et du type de travail. 

Cette insécurité a des conséquences à la fois sur les employés et sur les employeurs. Les résultats montrent que les personnes qui craignent de perdre leur emploi s'impliquent moins dans leur travail, sont plus stressées et moins productives. Elles sont également plus susceptibles de consacrer du temps et leur énergie à rechercher un nouvel emploi.

Travailleurs plus âgés

Pour la première fois dans l'histoire du monde du travail, cinq générations se côtoient au sein d'un même environnement professionnel. Qu'ils soient jeunes adultes ou grands-parents, ces travailleurs représentent à la fois de nouveaux défis et de nouvelles opportunités pour les employeurs.

La proportion d'employés plus âgés augmente depuis de nombreuses années, et cela s'explique par une meilleure espérance de vie et la chute du taux de natalité.

Les résultats tracent le portrait d'un groupe important de travailleurs plutôt inquiets. Par rapport à d'autres tranches d'âge, les personnes qui ont plus de 55 ans ont davantage tendance à douter de leurs compétences. Elles ont généralement l'impression d'être moins soutenues par leurs collègues et leur employeur. Par rapport aux autres employés, ceux-ci se sentent moins en sécurité financièrement et pensent ne pas être rémunérés à leur juste valeur.

Les employeurs doivent tenir compte de ces salariés, toujours présents sur le marché du travail, afin de les aider à donner le meilleur d'eux-mêmes.

Jeunes travailleurs

Tandis que les travailleurs plus âgés poursuivent leur activité plus longtemps que leurs parents et grands-parents, les jeunes adultes quant à eux débutent leur carrière plus tôt. Même en mettant de côté les défis supplémentaires liés à l'avancement de la technologie et à l'incertitude économique, ce changement démographique a créé, à lui seul, une main-d'œuvre exceptionnellement complexe.

Dans l'ensemble, les jeunes travailleurs sont plus enclins que leurs collègues expérimentés à penser que leurs compétences et leur formation les aideront à progresser tout au long de leur carrière professionnelle. Ils ont davantage confiance en leur capacité à obtenir la prochaine promotion qui se présentera.

Mais cette perspective positive reste toutefois relative. Alors que les 18-26 ans ont tendance à être relativement optimistes, il reste encore beaucoup à faire. Un pourcentage élevé de travailleurs, jeunes et plus âgés, pensent qu'il est plus difficile de changer d'emploi, et trop de personnes, tous âges confondus, considèrent que leurs compétences sont insuffisantes pour développer leur carrière.

Travail non rémunéré

Pour la plupart des salariés, il est normal de travailler parfois quelques heures sans être rémunérés. Selon les chiffres, un groupe important (62 % des travailleurs dans le monde) indique travailler jusqu'à cinq heures par semaine non rémunérées.

Et les 38 % restants travaillent en dehors de leurs horaires habituels. Mais dans les faits, ce nombre d'heures est bien plus élevé. 12 % des personnes interrogées indiquent travailler au moins 16 heures par semaine sans être rémunérés.

Les résultats de l'étude révèlent que de nombreux salariés font des heures supplémentaires de manière volontaire et non par obligation. Mais cette tendance peut avoir des conséquences négatives, comme une augmentation du stress et une probabilité de turnover plus élevée.

Résultat : tout ce temps de travail non rémunéré n'est pas nécessairement un avantage pour les employeurs. Le travail non payé a un prix.

Intelligence artificielle

L'IA générative a fait son entrée sur la scène du travail en 2022. À peine quatre ans plus tard, son adoption s'est généralisée. Plus de la moitié des salariés interrogés dans le monde entier déclarent utiliser l'IA au moins une fois par semaine. Et une personne sur cinq l'utilise environ une fois par jour.

Alors que cette adoption a des répercussions sur l'entreprise, nous avons constaté certains résultats positifs pour les employés, notamment une plus grande implication et moins de stress. Notre étude a également révélé un écart entre les attentes concernant les performances de l'IA et la réalité. Pour l'instant, l'intelligence artificielle n'a pas encore réellement abouti au résultat espéré : l'amélioration de la productivité.

Engagement

On constate une amélioration de l'engagement des salariés depuis la pandémie de coronavirus, mais moins d'un cinquième des personnes interrogées, tous pays confondus, se sentent pleinement engagées dans leur travail en 2025, et ce chiffre n'a pas changé par rapport à l'année précédente.

Cela signifie que la plupart des personnes interrogées, soit 80 %, s'investissent pleinement dans leur travail. Cette année, nous avons étudié de plus près la situation dans certains pays pour en savoir plus sur les raisons pour lesquelles l'engagement des salariés varie d'un pays à l'autre.

Les travailleurs au Brésil sont ceux qui ressentent le plus fort engagement en 2025, et 29 % se sentent totalement engagés, soit deux points de plus par rapport à 2024. Cette proportion est la plus faible en Chine : seulement 11 %, avec une baisse de trois points par rapport à l'année 2024. Notre rapport People at Work 2026 fournit une analyse de la situation dans ces pays, mais également à l'échelle mondiale.