Groupe ADP : notre Responsabilité Sociétale
En tant que leader de notre secteur, nous sommes pleinement conscients de notre rôle et de notre responsabilité et nous engageons à adopter les normes les plus élevées en termes d'environnement, social, sociétal et de gouvernance.

Nous nous engageons, tant auprès de nos collaborateurs que de nos clients. La Responsabilité Sociétale fait partie de nos fondations :
c’est l’une de nos 7 valeurs.
L'intégrité avant tout
Nous menons nos activités avec le plus haut niveau d'intégrité. Nous sommes francs, directs et respectons nos engagements. Nous faisons les choses comme il se doit.
Responsabilité Sociétale
Nous pensons qu'il est important de vivre harmonieusement avec les communautés dans lesquelles nous travaillons et vivons. Nous encourageons et soutenons l'engagement de nos collaborateurs qui contribuent au développement de leurs communautés.
L'expertise éclairée
Nous transformons nos connaissances en savoir-faire pertinent. Nous apportons de la valeur à nos clients en conservant notre position de précurseur et notre longueur d'avance.
L'excellence dans le service
Tous les aspects de l'expérience vécue par nos clients sont notre préoccupation permanente. La force de nos relations avec nos clients est la clé de notre croissance et de notre réussite.
L'esprit d'innovation
Nous recherchons en permanence l'amélioration, toujours en quête de nouvelles solutions plus performantes pour servir nos clients et nous développer. Nous avons créé notre secteur d'activité : l'innovation fait partie de notre ADN.
Chaque personne compte
Notre certitude est que chaque personne compte. Chaque client et chaque collaborateur comptent. Chaque action compte. Chaque contact entre un client et un collaborateur compte. Nous respectons et encourageons la diversité de nos collaborateurs, de nos clients et de nos partenaires commerciaux.
L'orientation "résultats"
Nous sommes animés par une solide éthique professionnelle orientée résultats. Nous encourageons la prise de risques mesurés sans craindre l'échec occasionnel. Notre sens des responsabilités nous permet de produire des résultats concrets.

Dans le cadre de l'élaboration de la politique RSE, ADP Monde a mis en place 6 piliers :
- Stimuler la croissance via la diversité et l'inclusion.
- Répondre aux besoins des clients et du marché.
- Attirer, retenir et développer les talents.
- Efficacité opérationnelle.
- Une innovation qui favorise la différenciation.
- Gestion des risques et opérations durables.
Nous évaluons de manière continue nos initiatives avec des indicateurs identifiés par les principales normes de développement durable, les organisations de reporting telles que le GRI, la SASB, la TCFD,…et Ecovadis. Pour en savoir plus sur la politique du Groupe, les résultats (notamment le Bilan Carbone avec engagement zéro émission nette de GES d'ici 2050 et l’élaboration d'un plan de transition climatique conforme à l'Accord de Paris, soumis pour vérification indépendante au CDP), nous vous invitons à consulter le Rapport Corporate Social Responsability disponible ici.
Les actions RSE spécifiques à ADP en France
ADP en France inscrit ses actions dans la stratégie du Groupe. Pour se faire, une équipe RSE de 3 personnes est directement rattachée au Président et collabore avec la Chargée de Responsabilité Sociale, rattachée à la DRH, pour les actions en matière de Qualité de Vie et Conditions de Travail.
- Environnement
- Diversité et inclusion
- Prévention
- Solidarité et engagement
- Avantages et conditions de travail
- Ethique et conformité
Environnement
La réduction de notre empreinte se fait principalement sur 3 leviers :
1. Les locaux
- Contrats 100% d’énergie renouvelable
- Travaux (installation de lampes LED, Système de CVC, minuterie par détection de présence...) ou déménagements dans des bâtiments conformes aux normes environnementales.
- Actions en faveur d’une mobilité plus durable (places de parking électriques, flotte de véhicules électriques majoritairement, indemnité kilométrique vélo, politique de déplacements professionnels avec préférence pour le train…)
- Alimentation des collaborateurs, notamment via des actions avec notre partenaire de restauration Eurest (plats végétariens, sensibilisation, repas Anti-Gaspi…)
2. L’informatique
- Réduction de nos équipements et allongement de leur durée de vie (suppression de tous les téléphones fixes, de la moitié de nos imprimantes, d’une partie de nos serveurs physiques) et allongement de la durée de vie de nos PC et de nos téléphones portables.
- Revalorisation de nos équipements pour leur fin de vie (recyclage, réparation, destruction…), en partenariat avec des professionnels certifiés ISO 9001 et 14001 comme SIMS, Vidéal ou Vodaphone. Des dons à des associations sont également régulièrement réalisés (Restos du Cœur, Bibliothèque sans frontières…).
- Actions afin de faire baisser la consommation de nos datacenters (consommation divisée par 3 en 10 ans tout en absorbant la croissance), avec notamment la virtualisation des serveurs, l’investissement dans des systèmes de refroidissement plus efficaces, la réduction de notre empreinte au sol…
3. La sensibilisation et la formation
La compréhension des enjeux globaux et par département permet à chacun de prendre conscience de son rôle dans la chaine et d’engager les équipes dans la baisse de notre empreinte carbone. Ainsi, la sensibilisation et la formation des collaborateurs sur l’environnement sont développés depuis plusieurs années :
- Pratiques écoresponsables : via des challenges tels que « Ma Petite Planète », des ateliers 2Tonnes réalisés sur le temps de travail ou des partages de bonnes pratiques (tables de troc, abris à insectes)…
- Compréhension des causes et conséquences des changements climatiques : Fresque du Climat obligatoire pour tous les collaborateurs
- Numérique Responsable : formation des équipes techniques de développement et infrastructure et sensibilisation via une Masterclass d’1h pour tous les collaborateurs
- Achats Responsables : formation des acheteurs et équipe juridique via l’AFNOR
Diversité et inclusion
ADP agit concrètement pour favoriser une culture inclusive, équitable et respectueuse des différences.
- Handicap : Depuis la signature du premier Accord Handicap en 2010 et de la création d’une Mission Handicap, rattachée à la Direction des Ressources Humaines, le taux d'emploi global des personnes en situation de handicap au sein d’ADP est en constante augmentation : il est ainsi passé de 0,73 % en 2010 à 8,3 % en 2024. Notre ambition est de poursuivre et développer toujours davantage nos engagements et actions concrètes en faveur de l’emploi et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.
En parallèle, nos équipes R&D font évoluer les applications mises au service de nos clients et de leurs collaborateurs, conformément aux recommandations RGAA (4.1.2), et ce afin de rendre les contenus et services numériques accessibles et utilisables par les personnes en situation de handicap.
- Communauté LGBTQ+: En 2024, ADP a signé la Charte d'engagement LGBT+ » de l’association l’Autre Cercle afin d’affirmer sa volonté de reconnaitre et valoriser la diversité des orientations sexuelles ou affectives des identités de genre ou d’expression et de s’engager à sensibiliser son écosystème aux enjeux liés à l’inclusion des personnes LGBTQ+. Cela se concrétise par exemple par de nombreuses actions de sensibilisation en interne, la mise en place de toilettes non genrées dans nos locaux ou des développements dans nos produits qui permettent par exemple la suppression du genre.
- Seniors : Notre politique de Gestion des Emplois et des Parcours Professionnels (GEPP) traite le sujet de l’emploi des seniors dans une perspective de valorisation des acquis et des expériences d’une part et de préparation et d’accompagnement à la retraite d’autre part. Ainsi et à titre d’exemple, à partir de 55 ans, les collaborateurs qui le souhaitent peuvent travailler à 80 ou 90 % tout en ayant des cotisations maintenues à 100 % par ADP. A partir de 60 ans, ADP accompagne ses collaborateurs dans la préparation de leur retraite.
- Biais inconscients : des formations sont régulièrement réalisées auprès des managers et collaborateurs afin d’anticiper les biais d’inégalités systémiques notamment sur le recrutement, l’évaluation, la gestion des talents et les relations de travail.
- Egalité Femmes/Hommes: Depuis 2014, nous consacrons chaque année un budget spécifique pour continuer à résorber nos éventuels écarts de rémunération entre les femmes et les hommes. En 2024, nous affichons un Index Egalité Professionnelle de 96/100 et un Indicateur Loi Rixain de 47% de femmes et 53% d’hommes. Notre dernier accord collectif consacré à l’Egalité Professionnelle entre les Femmes et les Hommes signé pour la période 2024 à 2027, couvre les 5 domaines d’actions suivants : la rémunération effective, la promotion, la formation, l’articulation entre l’activité professionnelle et la vie personnelle et familiale ainsi que la santé et la prévention. Par ailleurs, nous menons de nombreuses actions pour soutenir et encourager le développement professionnel des femmes (rôles modèles, mentorat…). Enfin, nos initiatives et programmes internes tels que le programme WIL (Women in Leadership), œuvrent pour promouvoir les chances d’accession au leadership pour les femmes.
Prévention
La démarche chez ADP vise à protéger la santé et la sécurité des collaborateurs et améliorer leurs conditions de travail.
ADP déploie une politique de Qualité de Vie et des Conditions de Travail articulée autour de 5 axes d’actions, notamment : la prévention professionnelle, l’environnement de travail et les conditions de travail, le bien-être au travail, l’engagement et la reconnaissance. Plus spécifiquement, notre politique de prévention est formalisée à travers le DUERP (Document Unique d’Evaluation des Risques Professionnels) et le PAPRIPACT (Programme Annuel de Prévention des Risques Professionnels et d’Amélioration des Conditions de Travail).
Quelques exemples d'actions :
- Actions de prévention et de sensibilisation tout au long de l’année :
- Campagnes de communication et de prévention consacrées aux cancers du sein et aux cancers masculins (Octobre Rose, Movember,avec 1 absence de 2h rémunérée pour effectuer un examen de dépistage du sein ou de la prostate durant l’année)
- Sensibilisation à l’endométriose,
- Sensibilisation sur les maladies cardiovasculaires..
- Temps forts bien-être au travail : divers ateliers proposés durant la semaine de la QVCT et tout au long de l’année comme des massages assis, ateliers de sophrologie, gym du dos, luminothérapie, yoga du rire etc...
- Programme d’Assistance aux Collaborateurs : une ligne d’écoute gratuite, anonyme et confidentielle, disponible 24h/24 - 7j/7 assurée par des professionnels (psychologues cliniciens) pour accompagner les salariés et les membres de leur famille à faire face à toute problématique professionnelle ou personnelle.
Solidarité et engagement
Tout au long de l’année, ADP propose aux collaborateurs de nombreuses actions solidaires comme par exemple des challenges sportifs avec dons à des associations, des dons du sang, des collectes (produits d’hygiène, cadeaux pour Noël, puériculture, livres…).
ADP a lancé en 2010 le programme l’Arrondi sur salaire, pour collecter tous les mois les centimes d’euros du net à payer ou plus des collaborateurs volontaires, avec abondement de l’entreprise, au profit d’une association. En 2024, ADP a soutenu 5 associations (Fonds Adie, Fondation le Refuge, Positiv, Banques alimentaires et Planète Mer) et a récolté 14770€ grâce à la contribution d’1/4 de ses collaborateurs.
ADP propose en parallèle depuis 2015 à ses clients de paramétrer l’interface de leur paie ADP avec la plateforme de gestion de MicroDON.
Les collaborateurs peuvent s’engager dans des groupes émanant de tous les départements afin d’être force de proposition pour la Direction afin d’innover, de mettre en place des actions, ouvrir les débats, sensibiliser. 4 groupes sont actifs en France : Thrive (soutient les personnes en situation de Handicap), iWIN (promeut l’équité professionnelle F/H et l’égalité des chances pour tous), Pride (soutient la communauté LGBTQ+) et Green (pour un avenir plus durable et responsable).
Avantages et conditions de travail
- Horaires variables (38h/semaine) avec des plages fixes réduites, jusqu’à 5 jours de récupération, 6 semaines de congés payés et 9 ou 10 JRTT selon la modalité.
- Organisation du travail hybride avec une semaine de 3 jours sur site et 2 jours en télétravail suivant avenant ainsi que la possibilité de 4 semaines de télétravail total par an en France métropolitaine.
- Don de jours de congés
- Aide au Retour à l’emploi
- Reconnaissance de l’’anciennetébasée sur les valeurs d’ADP
- Mutuelle, prévoyance, épargne salariale
- Formation : plus de 25 000 heures de formations dispensées aux collaborateurs en 2024
Ethique et conformité
ADP s’engage à mener ses affaires en promouvant une culture d’entreprise fondée sur l’éthique, la conformité et la bonne gouvernance. Notre engagement à agir de manière responsable est intrinsèque à notre stratégie, fait partie de nos valeurs « L’intégrité avant tout », et se reflète dans les produits et services conçus pour nos clients.
La gouvernance d’entreprise d’ADP assure l’indépendance de notre Direction et la protection de nos actionnaires.
Les équipes Conformité et Ethique d’ADP identifient les risques de non-conformité avec les lois applicables et les politiques d'ADP et s'assurent qu’ils sont effectivement traités. Elles fournissent conseils, formations et support en matière de protection des données, lutte contre le blanchiment, sanctions économiques, anti-corruption…
Cet engagement est porté à tous les niveaux de notre organisation, de notre conseil d’administration à chacun de nos collaborateurs.
Une équipe globale offre à nos collaborateurs une formation, des conseils, des avis et un soutien sur tous les aspects du Code d’éthique et de conduite des Affaires d’ADP et de la Politique anti-corruption.
100 % des collaborateurs ADP dans le monde suivent la formation annuelle dédiée à l’éthique et à la conformité.
ADP organise également des formations de conformité spécifiques aux rôles de nos collaborateurs, comme par exemple sur la sécurité des données et la confidentialité. Cette formation est complétée par des programmes et des initiatives de sensibilisation tels que des articles internes, des blogs, des vidéos sur la conformité à l'échelle mondiale ainsi que la mise à disposition d’une ligne d’assistance éthique ADP.
Les principales politiques du Groupe sont : le Code of Business Conduct and Ethics, l’Anti-Bribery Policy et le Vendor Code of Conduct. Pour les consulter et en savoir plus, rendez-vous sur le Rapport ADP monde.