par Par essence, les services ressources humaines des entreprises stockent des données personnelles des salariés. Depuis l’entrée en vigueur du Règlement européen sur la protection des données (RGPD), les services RH ont placé la protection des données des collaborateurs parmi les principaux enjeux de leur digitalisation (en 2018, 59% des décideurs considéraient que les atteintes potentielles aux données personnelles comme le principal risque engendré par la digitalisation des RH). Or, les entreprises, et particulièrement les TPE et les PME sont exposées aujourd’hui à la fois à une croissance exponentielle des cyberattaques et à l’accélération de la transformation numérique des organisations. Pour les équipes RH, les défis sont considérables, et intégrer dans leurs réflexions la menace cyber devient nécessaire pour continuer de garantir la protection des données personnelles, un défi qui n’est pas uniquement technique, mais aussi humain, quand on sait que 85% des cyberattaques réussies sont liées à des défaillances humaines.
Comment assurer la sécurité des données collaborateur dans un monde inévitablement tourné vers la transformation digitale ? Quels sont les points essentiels à considérer pour assurer la sécurité des informations dans un contexte de digitalisation des RH ?
La préservation des données RH, pilier indispensable de la transition digitale
La préservation des données personnelles RH, soumises à des régulations strictes telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD), constitue une priorité incontournable lors de la transition digitale. La conformité réglementaire revêt une importance capitale pour éviter des risques financiers majeurs, tels que des sanctions pécuniaires, l'interruption de l'activité, des préjudices à la notoriété et à l'image de marque de l'entreprise. Les collaborateurs dont les données sont exposées encourent, de surcroît, des risques sérieux.
En anticipation des risques légaux et financiers, une collaboration étroite avec un partenaire investissant dans les dernières innovations en cybersécurité s'avère essentielle. Cette démarche vise à assurer une sécurité optimale tout en demeurant conforme aux normes en constante évolution.
Choix des outils RH : une décision impactante sur la sécurité
Dans le cadre de la transformation digitale de l’entreprise et de son service RH, le choix des outils RH joue un rôle déterminant dans la sécurité des données collaborateur. La diversité des logiciels RH sécurisés offre un éventail d'options, mais la sélection doit être rigoureuse et répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise. Un Système d'Information des Ressources Humaines (SIRH) bien choisi constitue une première ligne de défense efficace contre les cyber-menaces. Cela renforce la protection des données, tout en garantissant une adaptation continue aux évolutions des réglementations.
Il est souvent admis qu'un système ouvert est plus vulnérable aux cyberattaques. Cependant, avec les bonnes mesures de sécurité en place, un SIRH à système ouvert peut également garantir la confidentialité et l'intégrité des données. La sécurité ne dépend pas seulement du type de système, mais aussi de sa configuration et de sa gestion. En s’appuyant sur une expertise continuellement actualisée en matière de réglementation et de législation, cette solution garantit la conformité et la sécurité des données sensibles et des processus mis en place. Faire le choix de solutions “ouvertes” offre la possibilité d’étendre facilement et en toute sécurité le périmètre des fonctionnalités RH, tout en répondant aux cas d’usages les plus divers.
Sécurité et conformité : une alliance essentielle pour la résilience RH
Gérer la complexité croissante des régulations du travail reste un défi majeur. Liée à la sécurité, la conformité exige une veille juridique et technologique constante, une tâche difficile pour de nombreuses entreprises. L'ajustement continu des outils digitaux garantit que les pratiques restent en conformité avec un droit du travail en perpétuelle évolution, réduisant ainsi les risques liés à la non-conformité.
Quand les Ressources Humaines deviennent des acteurs clés de la cyber résilience
Répondre aux défis de la cybersécurité exige des RH qu'ils comprennent les enjeux, les risques, et qu'ils mettent à profit leur expertise en matière de formation, conduite du changement, et culture d'entreprise. Cela implique également de définir une stratégie proactive pour renforcer la cyber résilience de l'organisation qui doit passer par la mise en place de mesures efficaces :
- La formation des employés sur la cybersécurité,
- La promotion de mots de passe robustes,
- L’encouragement à utiliser des connexions sécurisées pour l’ensemble des collaborateurs.
Accorder une attention particulière à la sensibilisation des employés sur ces enjeux contribue à renforcer la sécurité globale, en évitant, par exemple, les vols d’identité ou de documents RH par des pirates informatiques. Ainsi, les RH sont appelées à insuffler une culture cyber au sein de l'entreprise.
Recruter dans la cybersécurité : un défi RH à surmonter
La pénurie de talents en cybersécurité constitue un défi majeur. Avec 15 000 postes non pourvus en France, les RH doivent maîtriser les enjeux et la terminologie de la cybersécurité. Ils jouent un rôle central dans le recrutement et la rétention des experts nécessaires pour renforcer la sécurité des données collaborateur. Cette collaboration étroite avec le Directeur des Systèmes d'Information (DSSI) permet d'attirer, former et retenir des talents en cybersécurité au sein des équipes RH.
Sécuriser pour prospérer dans la digitalisation RH
Dans ce contexte complexe où la sécurité des données est à la croisée des chemins entre technologie et ressources humaines, les RH émergent comme des acteurs clés de la cyber résilience. En choisissant judicieusement les outils, en éduquant les collaborateurs et en mettant en place des mesures de sécurité appropriées, les entreprises peuvent naviguer avec succès dans ce processus de digitalisation, tout en préservant l'intégrité et la confidentialité des données.
