CSE et cohésion sociale
Un des grands enjeux actuels c'est la cohésion sociale, la manière dont une société arrive à trouver des points d'accord dans un environnement plus que mouvementé. Comment éviter la fragmentation, la discorde, le chaos si plus rien ne relie les acteurs sociaux ? C'est dans cet esprit qu'a été créé le CSE il y a un peu plus de 80 ans. Il était question, à la Libération, de démocratie sociale en associant les salariés à la marche de l'entreprise.
Après un anniversaire plus que discret, le 8ème Baromètre de Syndex que j'ai pu commenter dans les Observatoires organisés par Cezam montrent que le CSE est reconnu par les 2/3 des salariés comme un acteur de confiance et de proximité pour défendre leurs intérêts.
L’action des CSE est reconnue pour la sécurité, le partage de la valeur, les enjeux économiques de l’entreprise, les thématiques nouvelles, l’environnement, l’intelligence artificielle commencent à être prises en compte.
Comme toutes les instances de régulation, le CSE traverse une période difficile :
- Retour à un contexte économique peu favorable au partage de la valeur.
- Peu de reconnaissance de leur contribution par les salariés, encore moins par les directions qui ont une vision « égocentrée » du dialogue social.
- Surcharge d’attributions, de réunions, d’informations alors que les moyens ont été réduits par les ordonnances Macron.
- Confrontation aux risques psychosociaux et à la souffrance humaine, avec un constat d’impuissance.
Cela se traduit plus particulièrement par une difficulté à trouver des candidats dans un rôle qui demande un investissement dans la durée.
Le public d’élu a une bonne connaissance, de la législation. Les enjeux sont ailleurs
1°) la gestion des priorités
Les élus des CSE aborde leur mandat avec un niveau d'engagement de plus en plus élevé, Après avoir eu des difficultés admettre les changements profonds liés aux ordonnances de 2017. En revanche ils travaillent peut sur leur feuille de route, sur leur niveau d'avancement et face à la sur information et aux situations de tension, ils ont tendance à se dire dispersés et à ne pas avoir de fil conducteur dans leur action. Cette absence de feuille de route n'êtes pas non plus à clarifier la communication avec la direction. Ils gagneraient à s'arrêter, A faire le tri entre les différents niveaux de sollicitations et à revoir régulièrement leur organisation pour mener à bien les sujets qui leur tiennent à cœur.
2°) le fonctionnement du collectif
Ils connaissent au même titre que les entreprises ou les associations une difficulté à recruter de nouveaux membres et à les conserver au-delà d'un mandat alors que la fonction de représentant du personnel nécessite de l'expérience. Les enjeux c'est l'accueil des nouveaux élus, l'accueil des nouvelles générations, la maîtrise de la conflictualité qui peut décourager les nouveaux élus et tout simplement l'animation d'équipe.
3°) les difficultés relationnelles
Les élus comme tout corps intermédiaires ont à faire face à des difficultés relationnelles importante d'autant plus qu'ils ont à traiter de sujets liés à la souffrance au travail. Les élus ont très clairement besoin de se protéger dans leur rapport avec les salariés et avec les directions et à professionnaliser leur démarche lorsqu'ils sont dans une relation d'aide.
Au final, et c’est l’originalité de notre approche, de nombreuses approches managériales sur l’organisation, les compétences relationnelles sont utiles. Certains collectifs en ont parfaitement conscience et s'y retrouvent dans leur pratique du CSE.
_________________________________________________
Cet article est lié à la parution de cet ouvrage :
Le CSE au quotidien. Pratique du dialogue social dans l'entreprise
