Pourquoi le benchmark RH international est devenu un outil stratégique
Face à la transformation numérique, au travail hybride et aux tensions sur les compétences, les DRH ne peuvent plus piloter à vue. Décryptage à partir des travaux du réseau mondial CRANET et appel à contribution pour l'édition 2026.
Dans un environnement économique caractérisé par l'incertitude et la rapidité des mutations organisationnelles, la fonction RH a définitivement quitté son rôle purement administratif pour s'imposer comme un partenaire stratégique de premier plan. Cependant, piloter la transformation des entreprises exige des repères fiables. Comment savoir si nos pratiques d'attraction, de rétention ou de digitalisation sont compétitives à l'échelle européenne ou mondiale ?
C'est ici que me semble essentiel d'évoquer CRANET (Cranfield Network sur la gestion internationale des ressources humaines). Créé en 1989 et fédéré à l'échelle internationale par l'Université Penn State (CIHRS), CRANET est le plus grand réseau académique mondial d'enseignants-chercheurs spécialisés en RH. Présent dans plus de 40 pays, il mène la seule étude internationale comparative et longitudinale qui mesure, à intervalles réguliers et avec une rigueur scientifique, l'évolution réelle des politiques et pratiques RH dans les entreprises.
Ce que les données internationales nous enseignent
Les résultats de la précédente grande vague internationale d'enquête (auprès de près de 6 000 organisations et publiée dans les rapports internationaux de 2023) apportent des éclairages chiffrés majeurs sur les transformations de notre profession :
- L'institutionnalisation et l'impact stratégique de la RH : À l'échelle globale, plus de 90 % des organisations de plus de 100 salariés disposent d'une direction RH structurée. Dans 71 % des cas, le ou la responsable RH siège au comité de direction ou au conseil d'administration (contre 41 % en 2004). Pour autant, l'implication en amont reste un défi : seuls 49 % des responsables RH sont consultés dès le départ lors de l'élaboration de la stratégie globale de leur entreprise.
- L'essor mesuré de la digitalisation : Si l'utilisation des SIRH et du e-HRM s'est généralisée, l'usage des algorithmes et de l'IA décisionnelle dans les processus RH restait encore très marginal lors de cette mesure (score moyen mondial de 0,73 sur une échelle de 3). La campagne 2026 permettra précisément de mesurer la véritable déferlante de l'IA générative sur les fonctions RH.
- L'effet de cliquet du travail à distance : Avant 2020, 78 % des entreprises mondiales n'avaient pas ou peu recours au télétravail. La crise sanitaire a servi d'accélérateur massif. Si un léger recul est observé par rapport au pic de la pandémie, le travail hybride s'est définitivement ancré dans les pratiques, bien que des divergences culturelles majeures apparaissent selon les pays sur les politiques de « retour au bureau ».
- La priorité donnée aux compétences : Signe des tensions sur les talents et du phénomène de la Great Resignation, l'effort de formation s'est intensifié : la part moyenne de la masse salariale consacrée à la formation et au développement a fortement augmenté à l'échelle internationale, passant d'environ 4 % lors des vagues précédentes à près de 9 % dans les données récentes.
Donner une voix fidèle à la France dans le concert mondial
Ces constats démontrent qu'aucune entreprise ne fonctionne en vase clos. Les politiques de rémunération, de flexibilité ou de développement des talents appliquées en France s'inscrivent dans un contexte mondialisé.
Pourtant, pour que ces comparatifs soient réellement utiles aux décisionnaires français, encore faut-il que l’échantillon d'entreprises françaises soit suffisamment vaste et représentatif. Piloter le volet français de l'enquête CRANET avec l'ESSEC Business School est une mission académique, mais c'est avant tout un service rendu à la communauté RH nationale pour lui fournir ses propres benchmarks.
Lancement de l'enquête CRANET 2026 : Participez au benchmark mondial
La nouvelle campagne internationale d'enquête CRANET 2026 est actuellement ouverte en France. En partenariat avec l'ANDRH et avec le soutien de relais professionnels comme RH Info, nous invitons l'ensemble des décideurs RH à faire entendre la voix de leur entreprise.
Pourquoi participer ?
- Un accès privilégié aux résultats : En répondant, vous recevrez un accès gracieux aux rapports et aux benchmarks sectoriels du portail CRANET pour situer vos pratiques par rapport aux normes françaises et internationales.
- Une démarche 100 % académique : Enquête strictement anonyme, confidentielle et sans aucune finalité commerciale.
- Flexibilité : Le questionnaire (environ 20 min) dispose d'une sauvegarde automatique. Vous pouvez le compléter en plusieurs fois depuis le même appareil.
Conditions de participation :
- Cible : DRH, RRH et responsables des politiques RH.
- Établissements : Entreprises et organisations de 100 salariés et plus basées en France.
- Clôture de la collecte : Fin octobre 2026.
Accéder à l’enquête : https://essec.qualtrics.com/jfe/form/SV_aaT9p1kJFrm9wfc
Merci pour votre contribution essentielle au rayonnement et à la connaissance des pratiques RH en France !
