Protéger vos données liées à la paie lors de votre expansion internationale

Alors que votre entreprise se prépare à investir de nouveaux marchés et à mettre en place les services essentiels tels que la gestion de la paie pour vos nouveaux salariés, la sécurité des données devra être l'une de vos priorités.

Pour assurer la protection des données de vos salariés et de vos clients, la confidentialité et la sécurité seront tout aussi importantes. La confidentialité des données concerne l'utilisation et la gestion des données à caractère personnel. Elle inclut des notions telles que les politiques, les principes, les contrôles internes et les lois sur le traitement des données, y compris les protections et les droits des personnes pour les transferts internationaux. La sécurité des données, quant à elle, fournit les outils, les processus et les contrôles sur les opérations de votre organisation afin de protéger les données. Dans cet article, nous aborderons le changement du cadre de sécurité à prendre en compte lorsque vous vous apprêtez à étendre votre entreprise à l'international.

Le besoin croissant de sécurité des données de la paie

Les données collectées auprès de vos salariés pour la gestion de la paie font partie des informations dont vous devez toujours assurer la sécurité.

Protéger ces données dans votre pays et à l'étranger est devenu plus compliqué que jamais à cause des nombreux événements survenus à travers le monde au cours des dernières années. Tandis que ces événements étaient source de nombreux défis, tels que l'augmentation des risques de sécurité et des défauts de conformité, ils présentaient également pour les entreprises de nouvelles possibilités de s'étendre qui n'existaient pas avant.

C'est pourquoi les entreprises redoublent d'efforts concernant la sécurité de leur stratégie de paie. 100 % des leaders de la paie pensent que la sécurité des données est devenue un sujet plus important au cours des 12 derniers mois (et 47 % pensent que c'est devenu un sujet essentiel)².

L'importance des compétences sur la sécurité des données dans les équipes de gestion de la paie

Avoir accès à des compétences numériques avancées devrait être un incontournable pour cette stratégie, cependant, les conditions de travail actuelles du marché contrarient les efforts des multinationales. Selon Statista, « La région Asie-Pacifique a connu en 2024 la plus grande pénurie de personnel en cybersécurité. Plus de 3,37 millions de postes dans la sécurité de l'information étaient encore vacants sur le continent le plus peuplé du monde. Dans le monde entier, environ 4,7 millions de postes dans la cybersécurité attendaient d'être pourvus. »¹

L'impact réel de cette pénurie de talents est illustré par les réponses à la récente enquête mondiale d'ADP, « Le potentiel de la paie en 2025 ». Seulement 67 % des dirigeants d'entreprise à travers le monde déclarent disposer des ressources nécessaires en matière de protection des données de la paie, et 26 % souhaitent obtenir ces compétences, mais n'y parviennent pas².

57% des dirigeants d'entreprises internationales admettent qu'une brèche de sécurité a impacté leurs opérations de paie au moins 1 à 5 fois au cours des deux dernières années².

Il est essentiel donc pour les entreprises d'établir des pratiques optimales en matière de sécurité pour les salariés, afin de prévenir tout incident de sécurité qui pourrait avoir un impact sur la paie. Mais paradoxalement, seulement 58 % des dirigeants d'entreprise ont élaboré un guide et un plan de continuité pour toutes leurs localités afin de protéger leurs opérations de paie partout dans le monde en cas de cyberattaque ou de pannes de système critiques².

Catégories de menaces concernant la sécurité des données de paie internationale (cybermenaces en temps réel)

1. Piratage psychologique et attaques par e-mail basées sur des événements

• De plus en plus sophistiqué, ce genre d'attaque est caractérisé par des tactiques de manipulation psychologique. Généralement réalisées par e-mail, ces arnaques constituent les attaques les plus courantes.
• Les messages s'appuient sur le contexte et sont conçus pour susciter une réponse émotionnelle menant le destinataire à cliquer sur l'appât.
• Un « faux ordre de virement » (FOVI) est une attaque extrêmement ciblée, visant les cadres supérieurs et les responsables du budget (conçue pour pousser les victimes à effectuer un virement, par exemple).

2. Actes de rançongiciels et de logiciels malveillants

• Ils cherchent à extorquer de l'argent à un ou plusieurs individus (par exemple, aux proches de la victime). La plupart des logiciels malveillants sont des chevaux de Troie (des logiciels malveillants déguisés en programme fiable afin de prendre le contrôle de votre ordinateur). On observe également de plus en plus d'attaques par porte dérobée.
• L'attaquant utilise un logiciel malveillant afin de bloquer l'accès à un système/de voler/d'encoder des informations sensibles et peut menacer de les révéler au public si une rançon n'est pas payée.

3. Brèches de données

• Elles peuvent être provoquées par une personne en interne (un salarié actuel), mais sont généralement le fruit d'une erreur (envoi du mauvais fichier, envoi via un canal non sécurisé, envoi à un contact non autorisé, etc.).

4. Attaques de tiers et de la chaîne d'approvisionnement

• On observe de plus en plus d'attaques de ce genre. Les criminels ciblent les liens les plus vulnérables dans la relation entre l'entreprise et un produit, un service ou un centre de traitement des informations tiers.

Réponses des entreprises face aux menaces

Peu importe le secteur d'origine de votre entreprise en expansion, étant donné que les criminels cherchent de plus en plus à exploiter les faiblesses des chaînes d'approvisionnement internationales et intersecteurs, vous devrez considérer l'écosystème des partenaires, fournisseurs et tiers sur lequel vous vous appuyez pour votre gestion de la paie dans son ensemble. La coopération et l'évaluation des risques au-delà des techniques traditionnelles représenteront une part essentielle de toute stratégie de sécurité des données de la paie face à la nature changeante des incidents de sécurité dans le monde.

Les données concernant la répartition des cyberattaques en 2023 révèlent que le secteur industriel a subi le plus d'attaques dans le monde (25,7 %), suivi par le secteur de la finance et de l'assurance (18,2 %)3. Néanmoins, notre enquête sur les gestionnaires de paie internationaux a fait apparaître des visions très contrastées sur l'importance de la sécurité des données de la paie dans les différents secteurs d'activité.

Assurer la sécurité physique des données de la paie dans votre nouveau marché

Les entreprises en pleine expansion doivent également prendre des mesures pour protéger les données de la paie contre les menaces physiques, ce qui peut représenter un challenge spécifique lorsque vous êtes basés ailleurs. Les protections physiques comprennent la sécurité des locaux, des équipements tels que les espaces de travail et les appareils, ainsi que la gestion et la disposition des documents physiques contenant des données de la paie en transit.

Si vous gérez le service de paie en interne, votre équipe devra mettre en place des contrôles pour se protéger contre les menaces physiques et les pannes éventuelles, ainsi que préserver les installations de soutien (y compris l'alimentation électrique et l'infrastructure de câblage). De plus, si votre entreprise adopte une approche « Apportez Votre Équipement personnel de Communication » (AVEC), permettant à vos salariés d'utiliser leurs propres ordinateurs, téléphones et tablettes dans un but professionnel, vous devrez vous assurer que les données de la paie ne sont pas compromises.

Téléchargez notre guide afin de traiter directement les problèmes liés à la sécurité des données de la paie pour que votre infrastructure soit capable de supporter la croissance que vous souhaitez.

¹ Statista Cybersecurity workforce gap worldwide in 2024.
² ADP, The potential of payroll in 2025: Global payroll survey.
³ Statista, Distribution of cyber-attacks across worldwide industries in 2023.