Dans le cadre de l'évaluation NEAT 2025 des solutions de paie menée par NelsonHall, ADP a été nommé leader dans toutes les catégories, y compris Services de paie (généraux), Services numériques intelligents et Services de paie multipays.
Selon l'outil NEAT, les leaders sont des fournisseurs qui font preuve d'une grande capacité à offrir des bénéfices immédiats à leurs clients et à répondre à leurs besoins futurs. Les scores des fournisseurs se fondent sur une analyse approfondie du marché ainsi que sur les retours de leurs clients. Ces derniers ont principalement été invités à partager leur opinion sur la capacité des fournisseurs à soutenir l'innovation et la transformation, ainsi qu'à répondre à leurs besoins futurs en matière de gestion de la paie.
NelsonHall est une société d'analyses réputée à l'international pour ses évaluations guidées par les données et basées sur l'outil NEAT qui analysent les performances actuelles et la préparation à l'avenir. La nomination d'ADP en tant que leader par NelsonHall montre sa capacité à fournir des résultats, à favoriser l'innovation et à jouer un rôle de partenaire stratégique à long terme dans le domaine de la gestion de la paie.
NelsonHall a relevé les points forts suivants d'ADP :
- Longévité : 75 ans d'expérience dans le secteur de la paie avec la réputation solide d'être le plus grand prestataire de paie des États-Unis, qui offre des solutions de gestion de la paie et RH à 41 millions de collaborateurs dans le monde avec une maîtrise approfondie de la gestion de la paie américaine (gère la paie d'un travailleur américain sur six).
- Expertise : dispose d'une expertise pour favoriser la sécurité et la conformité internationale, le tout en intégrant l'innovation.
- Solution évolutive : capacité de soutenir les entreprises de toute taille grâce à une suite complète de services de paie, avec notamment un éventail de différents niveaux de services externalisés à adopter, bien que centré sur les États-Unis.
- Présence mondiale :le personnel d'ADP est présent dans 63 pays où il prend en charge les opérations de traitement de la paie. De plus, l'entreprise a procédé à des acquisitions fréquentes afin de renforcer en continu sa présence dans le monde grâce à des partenaires qui sont des prestataires de paie locaux, afin d'opérer dans 140 pays si nécessaire.
- Paie intelligente : propose l'offre de services numériques parmi les plus matures du marché, couvrant un large éventail de scénarios ADP Assist avec une expérience utilisateur basée sur l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique et le traitement du langage naturel et intégrant recommandations, analyses et données.
- Accès mobile : l'application ADP Mobile dispose de nombreuses fonctionnalités en plus d'être notée 4,7 étoiles sur 5 sur l'App Store (basée sur environ 3,4 millions d'avis).
- Données et informations : ADP offre l'un des entrepôts de données RH les plus solides, constitué de données obtenues grâce à ses entreprises clientes et sa solution ADP DataCloud. Ces données permettent de fournir à ses clients des informations sur les RH et la paie afin de prendre des décisions et de mener des analyses comparatives.
- Architecture ouverte : son approche RH ouverte grâce à ADP Marketplace a permis de donner un accès à des développeurs, des intégrateurs systèmes et d'autres applications de gestion des ressources humaines, offrant ainsi aux clients une large gamme de prestataires supplémentaires afin de répondre à leurs besoins précis.
L'analyste en chef de NelsonHall a déclaré :
« ADP est leader sur l'ensemble des segments du marché pour son innovation continue, la grande qualité de ses services et ses puissantes technologies de paie, dont l'IA. Cette position à la pointe du secteur montre également sa capacité à apporter de la valeur ajoutée aux entreprises de toute taille à travers des processus et une sécurité solides à l'échelle internationale. » – Liz Rennie, HR & Talent Transformation Research Director, NelsonHall
Consultez les résultats en téléchargeant le rapport de NelsonHall dès maintenant !
